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产品简介

  产品简介 

  公司网上银行业务(以下简称“公司网银业务”)指我行为在岸公司客户、离岸客户和金融机构客户提供的基于互联网网络或其他开放型公众网络的银行服务,由上述客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。按不同分类纬度,简略介绍如下: 

  1、按产品服务对象分类 

  依照服务对象不同,我行向不同类型客户分别提供在岸公司网银、离岸网银、同业网银等三类产品(以下简称“网银产品”), 每项产品在我行门户网站提供独立的客户登录入口。 

  2、按产品版本分类 

  依照服务内容不同,我行向客户提供信息直通车、网银专业版两类产品版本。 

  1)信息直通车为客户提供自助查询类服务功能。客户凭我行客户号、网银编号(如有)、用户登录名、用户登录密码、图形验证码登录使用。 

  2)网银专业版为客户提供自助查询类和交易类(即非查询类)服务功能。客户凭我行客户号、网银编号(如有)、用户登录名、用户登录密码、U-KEY登录使用。 

  3、按产品语言分类 

  依照服务语言不同,我行向客户提供中文简体、中文繁体、英文等三类产品语言服务。 

  4、按签约服务模式分类 

  依照签约服务模式不同,我行向客户提供客户号和网银编号两类产品签约模式;客户号签约模式适用于所有客户、网银编号适用于有个性化管理要求的客户。两类签约模式互斥,客户仅能选择开通其中一种签约模式;变更签约模式前,必须解约原先的签约模式,方可办理新模式的签约操作。 

  1)客户号模式:根据客户号进行账户管理和功能管理,同一客户号下的各类账户自动归集至该客户号下,包括开通网银时已开立及将来可能新开立的账户,并同时自动赋予所有账户网银功能。 

  2)网银编号模式:根据客户自主申请,可将客户在我行已经开立的账户通过我行系统分配于同一客户号项下不同的网银编号进行个性化管理,即针对在我行开立的同一个客户号,客户可申请多个网银编号,按“‘客户号’+‘网银编号’”配套单独的网银用户体系,对挂接的银行账户提供单独的网银服务功能。对于将来新开立的账户,客户需要另外提出申请挂接于已有的网银编号下或新增网银编号去挂接。 

  客户号模式或网银编号模式签约完成后,客户均可依照向银行申请并经核定的内容,指定网银管理员登录网上银行办理业务(网银专业版为两名管理员、信息直通车为一名管理员)。客户指定的管理员可使用“网银管理”菜单下的“操作员管理”功能新增操作员、修改操作员,为操作员开通/修改网银业务相应权限(网银专业版和信息直通车的操作员均可设若干名)。 

  客户的网银管理员和网银操作员统称为网银用户。在客户同时开通网银专业版与信息直通车的情况下,对于同时开通信息直通车业务服务权限和网银专业版业务服务权限的同一用户,网银管理员在网银专业版内设置的操作权限同时应用于信息直通车的功能范围。 

  客户号模式的网银用户凭客户号、用户登录名、用户登录密码和U-KEY(如有)登录网银;网银编号模式的网银用户凭客户号、网银编号、用户登录名、用户登录密码和U-KEY(如有)登录网银。 

  5、按产品功能分类      

  依照网银渠道加载的银行业务品种不同,我行向公司网银客户和同业网银客户提供企业财务、财富管理、贸易金融、电子商务、集团管理、同业市场、客户服务、管理设置等菜单功能类别。 

  1)企业财务服务主要为客户提供各类账户查询、转账汇划等日常结算服务。具体包括信息查询、转账支付、发放工资、网上报销、网上预约、网上代收付、网上缴费、网上缴税、财政授权支付、银关通、电子账单、银企对账、养老金账管、收付款人信息维护等。 

  2)财富管理服务主要为客户提供定期存款、通知存款、大额存单、银行理财销售、基金代销、贵金属代销等产品的投资管理渠道。 

  3)贸易金融服务主要为客户提供企业及其上下游客户的国内外贸易结算和贸易融资等相关服务,具体包括网上国际贸易服务、保理服务、电子商业汇票服务、商业汇票票据池服务、跨境汇款和网上结售汇服务、中小企业融资服务等。 

  4)电子商务服务主要为客户提供支付网关、电子商务支付、电子商务会员信息查询等服务。 

  5)集团管理服务主要为集团客户或在岸公司客户或金融机构客户提供人民币资金池、外币资金池、统管资金池、集团授权支付、虚账户管理等集团资金管理服务。 

  6)同业市场服务主要为客户提供资产托管业务、证券/期货/商品交易所/备付金存管、黄金清算业务、航运衍生品代理清算业务、跨境人民币代理结算业务等服务。 

  7)客户服务主要为客户提供公司手机银行签约管理、小微银行签约管理、单位结算卡管理、及时语短信邮件通知管理、积分商城、企业商旅平台等服务。 

  8)管理设置服务主要为客户提供网银基本信息设置、网银账户权限、网银用户权限、网银交易授权规则、网银转账额度设置、网银业务签约、网银证书更新、网银操作日志查询等服务。 

  同时,我行也向离岸网银客户提供企业财务室、财富管理、集团业务和客户服务等菜单功能类别。 

  1)离岸企业财务室包括:离岸账户信息查询、离岸汇出汇款业务、离岸贸易服务、离岸对账业务等。 

  2)离岸财富管理包括:离岸理财业务、离岸外汇买卖业务、离岸定期存款业务等。 

  3)离岸集团业务包括:离岸集团账户信息查询、     离岸资金池查询、离岸资金池等。 

  4)离岸客户服务包括:离岸业务自助服务、离岸客户销户申请、网银管理、我的信息台等。 

  6、简约示意图